環成集團召開“如何做好線上業務開展工作”研討會
作者:付林波 來源:本站原創 發布:2020年2月27日 修改:2020年2月27日 所屬分類:公司新聞 訪問統計:6261
為有效(xiao)把握“新冠(guan)疫情(qing)”所帶來的特殊機(ji)遇,2月25日上午,集(ji)團組織各部門負責(ze)人及部分新媒體運營(ying)管理(li)員在(zai)二樓會議室(shi)召(zhao)開(kai)(kai)“如(ru)何做(zuo)好線上業(ye)務開(kai)(kai)展工(gong)作”研討(tao)會,助力(li)各部門化危為機,迅速、有效(xiao)地全面開(kai)(kai)展線上業(ye)務。
會上,各(ge)部門負責人依次匯報了部門2020年線上業務開展(zhan)計劃、具體(ti)實施辦法(fa)和(he)激勵措施。
隨(sui)后,廣汽三菱事業(ye)部(bu)負責(ze)人,集團新媒(mei)體運營服(fu)務與支持工作組組長(chang)王海艷結合(he)經典案例分(fen)析,就各新媒體平臺的優劣勢進(jin)行了對比,她建(jian)議各部門要充分結合各(ge)自(zi)業(ye)務特點,發揮自身優勢,選擇(ze)適用(yong)于部門業務的新(xin)媒(mei)體平(ping)臺,助推市場服務精耕細作。
集團董事長黃廣成對各部門線上(shang)工(gong)作計劃進行點評強調:疫(yi)情期間,挑(tiao)戰與機遇并存,線(xian)上業(ye)務開展是所(suo)有傳(chuan)統企業(ye)不(bu)(bu)得(de)不(bu)(bu)重視、不(bu)(bu)得(de)不(bu)(bu)邁出去的關鍵(jian)一步(bu),這(zhe)是大勢所(suo)趨(qu)。穩定老客(ke)戶(hu)(hu)(hu)易,開拓新客(ke)戶(hu)(hu)(hu)難(nan)。現階(jie)段各部門深挖(wa)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)資源建立客(ke)戶(hu)(hu)(hu)微信群,分析客戶需要什么(me),我們能為客戶(hu)做什么,能(neng)提供(gong)哪(na)些便捷服務,是否(fou)能做到線(xian)上線(xian)下(xia)聯(lian)動。要在維護(hu)好、服(fu)務好保(bao)有客戶的(de)基礎(chu)上發展新(xin)的(de)客戶群(qun)體。
會(hui)議最后(hou),黃總希望各(ge)部門在新媒(mei)體運營人(ren)才培養與激勵方(fang)面,要(yao)善于發現和鼓勵(li)有創意的員工(gong)主(zhu)動參與部門新媒(mei)體運營工(gong)作,并對有實際行動和突出貢獻的員工予以激勵,激發員(yuan)工(gong)工(gong)作熱(re)情和創(chuang)新意(yi)識,為公司(si)線上業務開展與新媒體運營工作(zuo)獻計獻策(ce)。