作者：李仙麗 來源：本站原創 發布：2021年4月7日 修改：2021年4月7日 所屬分類：公司新聞 訪問統計：1436
在現代各行(xing)各業都在日趨注重服務、強(qiang)化特(te)色服務的環境下，受集團總經理評論文《深(shen)化(hua)改制，根除積習》的(de)熏陶，經過多(duo)番討論，廣(guang)汽三(san)菱(ling)事業部售后開(kai)始轉(zhuan)變(bian)傳統思(si)維，在原(yuan)有基礎(chu)上進一步細化服務，變被動為主動。同時(shi)經過(guo)南北方市場(chang)調(diao)研(yan)后，了(le)解到南方推出(chu)早(zao)修(xiu)服務后保證了(le)效率同時(shi)節約了(le)客戶(hu)時(shi)間。我店充(chong)分借(jie)鑒經驗(yan)，結合呼和浩特(te)作(zuo)息時間規(gui)律(lv)，于3月初開(kai)始，推出特色晚修服務(wu)。
所謂晚修服務，就是在原有營業時間基礎上延長營業一小時，售后團隊按照排班表輪值為客戶提供服務。凡客戶提前預約，工時費享受8.5折優惠，更可獲贈代金券一張，專職的服務顧問及專業維修技師團隊的貼心服務、38項車輛免費檢測、全車免費臭氧消毒的全套超值服務套餐贏得了客戶的青睞。客戶提前預約或通過服務顧問邀約進店，即可享受一對一VIP服務。
晚修(xiu)服(fu)務(wu)的(de)(de)推(tui)出，一(yi)方(fang)面(mian)滿足了(le)客戶因工作(zuo)忙碌而帶來(lai)的(de)(de)維(wei)修(xiu)時間不便(bian)，另一(yi)方(fang)面(mian)在為(wei)客戶帶來(lai)了(le)專屬服(fu)務(wu)，提(ti)升了(le)客戶體驗的(de)(de)同時，也為(wei)客戶避開了(le)上下班(ban)交通(tong)擁堵，享(xiang)受完(wan)晚修(xiu)服(fu)務(wu)后可以更加暢(chang)快通(tong)行(xing)。
“客戶滿意是(shi)我們存在的(de)全部(bu)理由”是(shi)我們孜(zi)孜(zi)不(bu)倦的(de)追求，廣汽三菱事業(ye)部(bu)售后將(jiang)不(bu)斷總結經驗，創新拓展(zhan)業(ye)務(wu)(wu)渠(qu)道，為客戶提供滿意百分百的(de)細節服務(wu)(wu)。
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