驛港科技組織全員開展線下駐場站服務，線上充值送好禮雙11活動
作者：李靜 來源：本站原創 發布：2023年11月16日 修改：2024年3月18日 所屬分類：公司新聞 訪問統計：1632
驛港科技呼市公司(si)為進一步拓(tuo)展市場，在11月10日(ri)至(zhi)12日(ri)期(qi)間組(zu)織(zhi)全員開展線(xian)下駐場站服務、線(xian)上充值送好禮雙(shuang)11活動(dong)。
為保證(zheng)活動順利(li)完開展，驛港科(ke)技團隊結合(he)實(shi)(shi)際情(qing)況，制定(ding)了分步驟、分階(jie)段實(shi)(shi)施計(ji)劃。
在(zai)活動(dong)(dong)準備階段，市(shi)場(chang)策劃人員(yuan)精心編寫了培訓話術(shu)、駐場(chang)站分組、推(tui)(tui)廣(guang)計劃方案。其中(zhong)線(xian)(xian)下推(tui)(tui)廣(guang)主要內容包(bao)括:向客戶(hu)指導在(zai)線(xian)(xian)充值(zhi)“110送(song)(song)110”操作(zuo)、冬(dong)季玻璃(li)水免費試用加注、車內消毒濕巾免費贈送(song)(song)。市(shi)場(chang)策劃人員(yuan)提前(qian)一周對驛港科技(ji)全(quan)員(yuan)開(kai)展了話術(shu)專題培訓，旨在(zai)為雙11活動(dong)(dong)的順利開(kai)展做好充分準備。
在活動(dong)實施階段，驛港科技全員按照既定(ding)分組(zu)奔赴(fu)場站值(zhi)班(ban)。各場站值(zhi)班(ban)人員對洗車客戶(hu)提供面對面服務，并結合(he)培訓(xun)話術展開充值(zhi)活動推薦。客戶(hu)充值(zhi)完(wan)成后主(zhu)動幫助(zhu)客戶(hu)免費加(jia)注玻璃水、贈送消(xiao)毒(du)濕巾(jin)。在活動期間，還特(te)別安排了機動(dong)與技術支持組，確(que)保信(xin)息及時傳遞(di)，并做好支援應急準備；在(zai)駐(zhu)場站服務過(guo)程中，驛港(gang)科技團隊對客戶(hu)提出的各類問題與操作(zuo)難(nan)點給(gei)予及(ji)時解答(da)和指導，贏(ying)得(de)了廣大(da)客戶(hu)一(yi)致好評。雖然雙(shuang)11活動期間氣溫驟降，但團隊成員依然堅守在(zai)一(yi)線，保證了活動的順(shun)利開展。
雙11活(huo)(huo)動(dong)圓滿(man)收官后，驛港科(ke)技(ji)洗(xi)車系(xi)統后臺數據顯示活(huo)(huo)動(dong)期間(jian)線上(shang)充值(zhi)金額超額完成月(yue)度任務。驛港科(ke)技(ji)呼(hu)市公(gong)司(si)總經理(li)菅厚厚組織全(quan)員于11月(yue)15日(ri)召開(kai)總結分享(xiang)表彰(zhang)專題(ti)會。會上(shang)表彰(zhang)了(le)(le)活(huo)(huo)動(dong)日(ri)銷售冠軍和(he)總銷售冠軍。驛港科(ke)技(ji)呼(hu)市公(gong)司(si)總經理(li)菅厚厚還與(yu)團隊對(dui)駐場(chang)站服務過程(cheng)中發現(xian)的(de)(de)問題(ti)和(he)亟待解決問題(ti)進行了(le)(le)討論(lun)，確定了(le)(le)下(xia)一步場(chang)站建設升級要求和(he)具體實施細(xi)則與(yu)標準(zhun)。他希望驛港科(ke)技(ji)團隊在公(gong)司(si)提供的(de)(de)創業平(ping)臺上(shang)，充分展現(xian)合(he)伙人智(zhi)慧，以更加昂揚的(de)(de)斗志，為驛港科(ke)技(ji)事(shi)業全(quan)力以赴。
